Day 06 | 在 OPC 里最难的一步,是有人愿意为你的东西付钱。他走到了。
正文
前天下午,我跟一个创业者聊了半个多小时。他带着计划书来的,姿态很低,说就是想听听建议,不图融资。我做投资十年,看完一份材料、直接告诉他问题在哪,几乎是我的肌肉记忆。但那天下午我才发现:这一手,也会伤人。一、先说清楚他的东西:他跨过了最难的那一步做投资十年,我见过太多"讲得很完整、但没人掏过钱"的项目。尤其是这两年做一人公司的人里,产品能真的收到钱的,是少数。 大部分人的东西,还停在一个"我自己觉得挺好"的阶段。他不一样。他已经跨过了那道最难的坎:有人为他的东西掏过钱。这不是他会讲——是有一批真实的人,拿自己的钱承认过他的东西有用。(这句我那天没说。)他的东西我看完了,我给了他三条判断:你的产品不是新东西。 你把一个已经存在的技术,用到了一个很具体的场景上。这类产品靠的从来不是技术,是场景。你现在需要的是客户,不是投资人。 一个还没被市场验证过的东西去见投资人,你浪费的是自己的时间。你现在对着三类客户,太散。先集中打一类。这三句话,我在无数人身上说过。一般情况下,说完对方会说"有道理,我回去想想"。他当时也是这个反应——全程都在配合。我说一句,他应一句,中间没有一次反驳。所以我说完这些话的时候,是很满意的。二、然后我说了第四句,他就变了我加了一句收尾:"以上的判断都免费给你啦,其他就是定制付费的内容啦。小伙子,加油,看好你。"我当时觉得这句挺得体:判断我给了,边界也说清楚了。他回了我一句。那之后,我们再也没有聊过。三、他没有反驳我的判断他反过来问了我三个问题。他问我:他那个方向其实早就有人在做替代方案了,我想过没有。他问我:我是不是把他的情况搞混了。最后他问我:"那你打算怎么卖呢?"三句话,没有一句在回答我的问题。三句话,全都在问我。四、我一开始的想法,是错的我第一反应是:他听不进话。(这是我当时的误判,后面我自己推翻了)后来我把那半小时从头过了一遍,发现不是。真正的转折点,比我以为的早得多。不是那句"其他要付费"。是我说出"你的产品不是新东西"的那一刻。因为从那一刻起,我不再是在帮他看问题,我是在替他下结论。那三句话,他听到的不是三个判断:"你的产品不是新东西" → 我做了这么久,被一句话定义了"对着三类客户太散" → 我连该打谁,都被人判完了"你需要的是客户,不是投资人" → 我做的这件事,被说成是错的这三句都对。但对的话,往往也是最没有余地的话。一个人可以接受"你说得对",但很难接受"你替我判完了"。他反问我"你打算怎么卖",不是在攻击我。 那是他当时唯一还能做的事——如果判断权已经不在他手上了,那他至少还能判断我。五、我犯的错,一句话就能说清我给了他一堆结论,但一个提问都没给。我当时说的是:"不要打三类,太散" 我本来可以问:"这三类客户里,你自己觉得现在最容易谈成的是哪一类?"我当时说的是:"你需要的是客户,不是投资人" 我本来可以问:"你手上这些人,最早是怎么找到你的?"这两组话,内容是一样的。区别只有一个:第一个,结论是我说出来的 → 他会想"你凭什么"第二个,结论是他自己说出来的 → 他会想"那我下一步做什么"同一个结论,从他嘴里出来,他会去做;从我嘴里出来,他会去防。六、还有一件事,我到现在也没想清楚我说完那句"其他就是定制付费内容"就停住了。我现在怀疑,那句话在他耳朵里,是另外两个意思:"我判完了。" 和 "你该付钱了。"这两句连在一起,对一个刚刚被诊断完的人来说,不是什么好话。我没有证据说这就是他的想法。 我只知道,那之后,他一句跟项目有关的话都没再说。最后,我想问你三个问题一、你有没有过这种时候——对方说的每一条你都挑不出错,但你就是一个字都不想再回他?二、那一刻你心里想的是什么?是他说的内容,还是"他凭什么这么讲我"?三、"你说得都对"——你说这句话的时候,是真的被说服了,还是已经准备结束了?我说的是"你的产品不是新东西"。 他听到的,可能只是"你做了这么久,原来就这个水平"。而那天我最该说、却一句都没说的是另一句:"有人愿意为你的东西付钱——这件事,比你以为的难得多。"这句话我今天在这里补上。给每一个正在做产品的人。本文基于真实咨询案例,已做脱敏处理。你上一次"算了,不聊了",是在哪一句话之后? 评论区留给我,我挑几条说说我看到了什么。
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